¿Qué estamos buscando?

Sobre ti

Si te gustaría formar parte de un equipo que siempre está buscando la mejora continua, con metas ambiciosas y enfocado en el logro de los resultados, esta oportunidad es para ti. Buscamos una persona que tenga gusto por atender a los clientes y que le guste transmitir conocimiento a sus compañeros, fomentando el «one team», que le guste gestionar integralmente la atención de los clientes que acuden a las sucursales, asegurando siempre la calidad en el servicio, buscando su satisfacción, orientándolo y asesorándolo en todo momento. Para nosotros el cliente es lo primero y buscamos siempre brindarle experiencias wow.

Requisitos

• Certificado de bachillerato o preparatoria
• Proactividad y dedicación para brindar la mejor experiencia al cliente
• Gusto por las ventas
• Destreza en cajas, enfocado y rápido para el manejo de efectivo y otros valores (Destreza manejo de efectivo) En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:
• Sueldo mensual de $8,911 más bono anual de $20,200 y atractivos incentivos de venta
• 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
• Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud
• Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA
• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental
• Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social
• Préstamos a tasas preferenciales
• Uniforme corporativo
• Actividades de cultura y deporte
• Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online
• Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal

Aspectos generales

Sobre el área

La Red Banca Comercial es el motor de BBVA México, porque es el frente para atender a nuestros clientes, somos los responsables de que la experiencia del cliente sea excelente y logremos sacar un Wow por nuestro servicio. En BBVA México siempre nos planteamos metas muy ambiciosas y siempre las logramos, por que tenemos un modelo de “Experiencia Única” que nos hace ser muy disciplinados y por que todo el Banco nos apoya con herramientas y todo lo necesario para lograr excelentes resultados.

Sobre el rol

Serás el responsable de brindar atención desde la ventanilla de la sucursal, garantizando la transparencia para mantener la confianza de nuestros clientes. Contribuirás al cumplimiento de las metas de venta y a la calidad en el servicio de nuestros productos y servicios en diversos canales.

Lo que harás:

• Realizar operaciones financieras de los clientes; depósitos, retiros, transferencias, venta de monedas, informar el estatus de sus operaciones, entre otras.
• Asesorar a los clientes sobre la contratación y beneficios de nuestros productos y servicios
• Identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales a los Ejecutivos de Venta
• Realizar labores administrativas como el control de chequeras y tarjetas, dotación de efectivo a cajeros automáticos, cortes de caja, entre otras.